KURIER
Spampinato Srls nutzt den MBE-Kurier für den Versand von Bestellungen.
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten variieren je nach Gewicht und Ort der Lieferung.
VERSANDZEITEN
Für alle vorrätigen Produkte gelten die folgenden Lieferzeiten:
24/48 ore lavorative per tutta Italia
72 ore lavorative per le isole e la Calabria
Queste sono le tempistiche in condizioni standard. In momenti particolari come il black friday, il periodo natalizio o momenti difficili legati al CODIV19 i tempi possono allungarsi.
ZAHLUNGSARTEN
Spampinato Srls akzeptiert die folgenden Zahlungsarten:
- Kreditkarte (über die PayPal-Schaltung)
- Paypal
EMPFANG UND RECHNUNGSSTELLUNG
Alle Bestellungen von Privatpersonen werden von einer Quittung begleitet.
Für mehrwertsteuerpflichtige Bestellungen wird eine reguläre elektronische Rechnung ausgestellt, die Sie direkt aus Ihrer Steuerschublade herunterladen können. Bei der Bestellung werden Sie aufgefordert, entweder den Empfängercode oder die zertifizierte PEC-E-Mail-Adresse einzugeben.
Alle, die der Mindestregelung unterliegen und daher nicht zur elektronischen Rechnungsstellung verpflichtet sind, müssen bei der Bestellung als Empfängercode 0000000 eingeben.
GARANTIE
Die Garantie auf alle Produkte beträgt 24 Monate.
Mit einer Rechnung beträgt die Garantie laut Gesetz 12 Monate.
Die Garantie deckt alle Probleme ab, die auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen sind und nicht auf ein Problem, das durch die Verwendung des Produkts selbst verursacht wurde.
RÜCKTRITTSRECHT
Spampinato Srls bietet seinen Kunden eine Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit den erhaltenen Produkten nicht zufrieden sind, können Sie sie zurückschicken. Sie erhalten eine Rückerstattung, wie es die geltende Gesetzgebung vorsieht.
Das Gesetz sieht eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware vor, um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen, genügt es, eine E-Mail an spampinato@spampinato.net zu senden.
Die Produkte müssen unversehrt, in der Originalverpackung und mit einer angemessenen versiegelten Außenverpackung sein.
Es können KEINE Rücksendungen angenommen werden, die nicht originalverpackt oder unversehrt sind.
Die Transportkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde kann das Produkt mit seinem eigenen Kurierdienst versenden oder sich auf unseren Kurierdienst verlassen. Wird unser Kurierdienst in Anspruch genommen, werden die Kosten für die Rücksendung von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
Bitte beachten Sie, dass die für die Rücksendung des Produkts erhobenen Versandkosten nicht erstattet werden. Nur die Kosten für das Produkt werden zurückerstattet.
Für die Rückerstattung können Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen wählen zwischen
- die Ware durch ein anderes Produkt zu ersetzen
- einen Einkaufsgutschein über den Wert der Rücksendung erhalten
- Ihr Geld per Banküberweisung oder durch Stornierung der Transaktion auf Ihrer Kreditkarte/Paypal zurückerhalten.
KONTAKTE
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter 0290002472 oder per E-Mail an spampinato@spampinato.net.